نوشتن پرسشنامه های آنلاین دارای اصولی می باشد که با تجربه دیگر افراد به دست امده است که شما با رعایت انها می توانید به راحتی یک پرسشنامه را طراحی کنید و ان را در اختیار افراد مورد نظر قرار دهید تا به سوالات شما پاسخ دهند.

 در ادامه این مقاله سعی خواهیم کرد که به برخی از مهم ترین نکاتی که شما حین طراحی سوالات خود باید رعایت کنید و یا به عبارت دیگر نکاتی که در مراحل اصلی نوشتن پرسشنامه های آنلاین باید رعایت کنید اشاره کنیم.

 مهم ترین این نکات عبارت است از :

 ۱ ) تعیین هدف :

اولین مرحله از نوشتن پرسشنامه این است که هدف خود را از طراحی این پرسشنامه مشخص کنید. تعیین درست هدف بسیار مهم و ضروری است، زیرا اگر هدف و قصد شما از اجرا و نوشتن پرسشنامه مشخص نشود نمی توانید سوالاتی که شما را به هدف خود می رساند طرح کنید و به حاشیه کشیده می شوید.  پس حتما موضوع پرسشنامه خود و همچنین هدف را به درستی تعیین کنید .

 ۲ ) شناخت افراد و جامعه ای که قرار است به پرسشنامه شما پاسخ دهند :

 از دیگر عوامل مهم که باعث بازدهی و نتیجه گیری بهتر از پرسشنامه می شود، چه انلاین و چه کتبی این است که شما افرادی که با انها سر و کار دارید را بشناسید.

 ایا قرار است مشتری های مغازه یا فروشگاه شما به سوالات پاسخ دهند؟ یا قرار است دانش اموزان شما در رابطه با کادر اموزشی به سوالاتی پاسخ دهند؟ کارگران شما؟ و … در تمام اینها باید لحن و کلماتی که قرار است در پرسش نامه خود استفاده کنید تغییر کند.

 اما در حالت کلی پیشنهاد می شود که در طراحی پرسشنامه از کلماتی ساده ، روشن ، روان و دقیق به طوری که هر سن با هر تحصیلاتی بتواند ان را درک کند، استفاده کرد؛ تا افراد در درک سوال و همچنین در صورت گزینه ای بودن در درک گزینه ها به مشکل نخورند.

خصوصا در پرسشنامه های آنلاین که فردی نیز وجود ندارد تا از ان راهنمایی بخواهد .

 ۳) تعداد سوالات: برخی مواقع انقدر تعداد سوالات زیاد است که افراد از پاسخ دادن به انها خود داری میکنند، زیرا هم باعث خستگی می شود و هم تایم زیادی را از انها می گیرد.

حتما سوالات را به تعداد مناسب که میتواند از حداقل ۵ تا ۲۰ باشد طراحی کنید  و سعی کنید که سوالات را به گونه ای طرح کنید که با تعداد کم هم به نتیجه مورد نطر برسید یا به عبارتی موضوع را زیاد کش ندهید .

 ۴) سعی کنید قبل هر سوال که کمی درک ان سخت است مثال بزنید .

 ۵) سوالات را به ترتیب نمایش دهید .

 ۶ ) اگر قرار است از افراد مشخصی این پرسشنامه ها را انجام دهید حتما محلی برای وارد کردن اطلاعات برای احراز هویت قرار دهید و

هدف از پرسشنامه های انلاین چیست؟

پرسشنامه های انلاین معمولا بنا بر اهداف مشخصی طرح و اجرا می شوند .

 مثلا برخی از فروشندگان و افرادی که دارای فروشگاه و یا مغازه ای هستند برای میزان رضایت افراد این پرسشنامه ها را اجرا می کنند .

 برخی از مراکز اموزشی برای فهمیدن میزان کیفیت اموزش خود و همچنین رضایت افراد از پرسشنامه استفاده می کنند.

برخی از بیرینس ها برای فهمیدن و پیدا کردن نقاط قوت و ضعف خود به استفاده از پرسشنامه ها رو می اورند و …

 در واقع پرسشنامه ها پله ای برای این است که نظر افراد مختلف را در رابطه با موضوع و کار شما بدانید استفاده می شود .

منبع